PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE NUESTROS SERVICIOS HOLÍSTICOS

¿Porqué confiar en Magic Spirituals?

1. Seleccionamos minuciosamente los servicios y productos para garantizar la calidad de los mismos. Por ello, tu feedback es indispensable para ello y así renovarnos continuamente.

2. No hay costes añadidos. Una vez reservada la cita puedes cancelarla o cambiarla hasta 24h antes de la sesión sin ningún coste adicional.

3. Te enviamos un recordatorio de tu cita 24h antes.

4. Tienes acceso a valoraciones y ratings de usuarios verificados.

5. Todos los servicios están sujetos al secreto profesional.

¿Cómo se que tipo de servicio necesito?

Esta es una de las preguntas frecuentes que más se hacen los usuarios que nunca han tenido una sesión de servicios místicos. Es normal sentirse perdido al principio, lo más importante es tener ganas de saber y curiosidad.

Aquí puedes ver que tipo de servicio es mejor para tus necesidades. Si después de leerlo sigues teniendo dudas, escríbenos un email o WhatsApp y te recomendaremos el servicio que más se ajuste a tus necesidades.

¿Cuánto dura una sesión?

La duración varía en función de la técnica. Normalmente suelen durar entre 30' y 90'.

¿Cómo se realizan las sesiones?

Las sesiones se realizan por videollamada de forma online. Una vez reservada la cita recibirás un email con datos y link para la sesión.

El día y hora seleccionados durante la compra solo deberás clicar al enlace que te ha llegado a tu correo electrónico y ¡listo!

¿Se puede hacer presencial la sesión o la visita a la tienda?

Por supuesto que SI... pero siempre con cita previa para poder atenderte correctamente y de forma más personalizada. Estamos en Sabadell (Barcelona).

No domino muy bien la tecnología ¿Qué puedo hacer?

Si este es tu caso, ¡no te preocupes! Contáctanos informándonos de ello y nos aseguraremos de que recibas la asistencia necesaria para poder conectarte correctamente a tu sesión.

¿Puedo cambiar o cancelar la cita que he reservado?

¡Por supuesto! Puedes cancelar tu cita sin costes hasta 24h antes de la sesión y se reembolsará el 100% de tu pago. Una vez pasada esta franja, si deseas cancelar se te cobrará la totalidad del servicio.

Puedes cambiar tu cita sin costes hasta 12h antes de la sesión pero solo podrás modificarla una vez, si se te repite la situación no se podrá volver a cambiar y se cobrará el importe total de la sesión.

Recuerda que hemos reservado una hora en la agenda para ti y si cancelas en el último momento es una hora que perdemos con algún oro cliente.

¿Dónde encuentro el enlace para conectarme a la sesión?

Después de la confirmación del pago, recibirás un email de Magic Spirituals donde podrás encontrar el enlace la conectarte a la sesión.

¡Importante! mira en tu bandeja de Spam que puede sser que se haya colado por allí. Si no lo recibes, contáctanos a través de email, WhatsApp o Chat en nuestra página web.

Puedo conectarme a la sesión desde el móvil?

Puedes hacer tu sesión desde cualquier dispositivo (móvil, Tablet o PC) siempre y cuando tengas descargada la aplicación correspondiente (Meet o WhatsApp.

Te recomendamos conectarte 5-10 minutos antes de la sesión para que tengas tiempo de contarnos si tienes algún problema.